Základné sociálne poradenstvo

je podľa zákona o sociálnych službách odbornou činnosťou, ktorá je zameraná na pomoc fyzickej osobe v nepriaznivej životnej situácii a je súčasťou sociálnej služby, ktorú poskytujeme v zmysle zákona 448/2008 Z.Z.

Základné sociálne poradenstvo je posúdenie povahy problému jednotlivca, rodiny alebo komunity, poskytnutie základných informácií o možnostiach riešenia problému a podľa potreby aj odporúčanie a sprostredkovanie ďalšej odbornej pomoci.

Poradenstvo vykonávajú: riaditeľka a sociálna pracovníčka domova sociálnych služieb.